Талант и качество: итоги VI регионального конкурса Toyota Motor Kazakhstan Skills Grand Prix 2025

В Алматы прошел VI региональный конкурс профессионального мастерства Toyota Motor Kazakhstan Skills Grand Prix 2025, на котором были определены лучшие специалисты дилерской сети Toyota и Lexus из Казахстана и Кыргызстана. Это событие подчеркивает философию компании, согласно которой клиент всегда находится на первом месте.

Этапы конкурса

Конкурс проводится в два этапа:

• Отборочный этап: Онлайн-тестирование, начавшееся в августе, в котором участвовали более 100 сотрудников дилерских центров.
• Финальный этап: Очное соревнование, состоявшееся с 7 по 9 октября 2025 года на базе Академии Toyota в Алматы, где 28 лучших специалистов демонстрировали свои навыки.

Цели конкурса

Основными задачами конкурса являются:

• Оценка эффективности программ повышения квалификации для сотрудников.
• Распространение лучших практик клиентского обслуживания.
• Создание здоровой конкуренции и повышение мотивации к профессиональному росту.

Мнения экспертов

"Посредством конкурса мы стремимся повысить осведомленность руководителей дилерских центров о важности качественного клиентского сервиса. Конкурс позволяет определить уровень подготовки сотрудников и обозначить зоны их профессионального роста," – Виталий Венчаков, генеральный менеджер центра дистрибуции Toyota.

Номинации и победители

В этом году конкурс расширил свои границы: количество номинаций возросло до пяти. Рассмотрим каждую из них:

Номинация	Победитель	Второе место	Третье место
Автомеханик	Иштаев Ихтияр (Toyota-центр Бишкек)	Каирканов Арман (Toyota-центр Костанай)	Идрисов Руслан (Toyota-центр Жетысу)
Продавец-консультант новых автомобилей	Тұрабаев Әлішер (Lexus Астана)	Әбдіқадыр Динара (Toyota-центр Кызылорда)	Кенесхан Алихан (Toyota-Сити Алматы)
Специалист клиентской службы	Пернебаева Индира (Toyota-центр Кызылорда)	Кунанбаева Дана (Toyota-центр Кокшетау)	Еспанова Замзагуль (Toyota-Сити Астана)
Сервисный консультант	Абиров Павел (Toyota-Сити Алматы)	Джусупов Мират (Toyota-центр Павлодар)	Усманов Руслан (Toyota-центр Бишкек)
Инспектор автомобилей с пробегом	Фомушкин Константин (Toyota-центр Астана)	Павлов Владислав (Toyota-Сити Алматы)	Башпанов Ермек (Toyota-центр Костанай)

Профессиональные навыки и условия конкурса

Конкурсные задания были приближены к реальным условиям работы, с жесткими временными рамками в 30 минут для каждого задания. Судейская коллегия состояла из экспертов Toyota и Lexus, что обеспечивало объективность и высокие стандарты оценки.

Заключение

"Toyota гордится каждым участником конкурса, ведь именно благодаря таким профессионалам бренд сохраняет высокий уровень сервиса и доверие клиентов," – подчеркивают в компании.

Руководство Toyota отмечает, что развитие высокотехнологичного общества невозможно без постоянного профессионального роста технических специалистов, чье мастерство обеспечивает надежность автомобилей и удовлетворенность клиентов.

Фото: Toyota Motor Kazakhstan

Нашли ошибку?